Allgemeine Geschäftsbedingungen

----------------------------------------------
1. GELTUNGSBEREICH
----------------------------------------------

Für alle Lieferungen von Heinz Büchner Elektronik, Meßtechnik, med. Elektronik e.K., nachfolgend HBE genannt, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
----------------------------------------------
2. VERTRAGSPARTNER
----------------------------------------------

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Heinz Büchner Elektronik, Meßtechnik, med. Elektronik e.K. Heinz Büchner, Greifenhagener Str. 22, 10437 Berlin, Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRA 30985.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:
werktags von 8:15 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30  44 715181,
Fax +49 (0)30 / 44 71 51 82 oder per E-Mail unter info@hbe-shop.de

-------------------------------------------------------------
3. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
-------------------------------------------------------------

3.1 Darstellung, Beschreibung und Preise der Produkte im Online-Shop stellen ein unverbindliches Angebot dar. Die Artikelabbildungen sind ähnlich, ausschlaggebend sind die jeweiligen Produktbeschreibungen in den Datenblättern der Hersteller. Diese Angebote gelten (solange der Vorrat reicht), wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Kostenpflichtig bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch HBE zustande.
Die Annahme durch HBE erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden nach Übersendung der Ware.

----------------------------------------------
4. WIDERRUFSRECHT
----------------------------------------------

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Heinz Büchner Elektronik,
Messtechnik, med. Elektronik e.K.
Greifenhagener Str. 22
10437 Berlin
Tel.: +49 (0)30 / 44 71 51 81
Fax: +49 (0)30 / 44 71 51 82
Mail: team@hbe-versand.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, informieren wir Sie bis zum Ende des nächsten Arbeitstages wie die Rückabwicklung ablaufen wird.
Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die in der Information zur Rückabwicklung benannten Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wenn in der Information zur Rückabwicklung nichts anderes bestätigt wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


AUSSCHLÜSSE von der RÜCKNAHME
Folgende Produkte aus dem Farnell-Sortiment sind aus naheliegenden Gründen von der Rücknahme ausgeschlossen:

Katalogkapitel 01 Software und Programmiergeräte
Katalogkapitel 02 Gleichrichter, Transistoren, Dioden, Mosfet
Katalogkapitel 03 ICs und Quarze SMD /bedrahtet
Katalogkapitel 04 Optoelektronik und Anzeigen, Glühlampen,Fassungen
Katalogkapitel 21 PC gestützte Messdatenerfassung
Katalogkapitel 22 Batterien

-------------------------------------------------
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
-------------------------------------------------

5.1 Unter einem Warenwert von 30,00 € berechnen wir einen Bearbeitungszuschlag in Höhe von 3,50 €. Produktbezogene Mindestbestellmengen oder Packungseinheiten entnehmen Sie dem Onlineshop.

5.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.

5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,95 für Standardversand und 7,95 € für Versand per DHL nur innerhalb von Deutschland. Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.4 Wir behalten uns Teillieferungen vor. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.

5.5 Ab einem Warenwert von 90,00 EUR liefern wir im Standardversand (in der Regel UPS) versandkostenfrei.

----------------------------------------------
6. LIEFERUNG
----------------------------------------------

6.1 Die Lieferung erfolgt mit einem von uns zu bestimmenden Postdienstleister. Unser Lieferbereich ist das Staatsgebiet der Bundesrepublik Deutschland.

6.2 Die Lieferzeit beträgt bei Standardversand 3 Werktage. Nachnahmesendungen sowie Sendungen per DHL dauern in der Regel 5 Werktage.
6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

----------------------------------------------
7. ZAHLUNG
----------------------------------------------

7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.

7.2 In der Auftragsbestätigung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

----------------------------------------------
8. EIGENTUMSVORBEHALT
----------------------------------------------

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

----------------------------------------------
9. GEWÄHRLEISTUNG
----------------------------------------------

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

----------------------------------------------
KUNDENDIENST:
----------------------------------------------

Sie erreichen unseren Kundendienst montags bis freitags von 8:15 bis 18:00 Uhr unter Telefon:
+49 (0)30  44 715181
per Fax +49 (0)30 / 44 71 51 82, sowie per E-Mail: info@hbe-versand.de

Online-Shop - Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K.


HBE - Heinz Büchner Elektronik, Meßtechnik, med. Elektronik e.K.
Greifenhagener Str. 22
10437 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0)30  44 715181
Fax: +49 (0)30 / 44 71 51 82
info@hbe-shop.de